Гражданин может направить заявление в форме электронного документа через «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте ПФР через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). https://www.gosuslugi.ru

Можно подать документы по почте. 

Россияне, выехавшие на постоянное место жительства за пределы России и не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания в России, подают заявление непосредственно в Пенсионный фонд России (Москва, ул. Шаболовка, д. 4). 

Пакет документов

Для права на пенсию по старости необходимо: подтвердить возраст, место жительства, гражданство, стаж и пенсионные коэффициенты (можно проверить по выписке из лицевого счета и получить на портале госуслуги.ру в разделе услуги: https://www.gosuslugi.ru/10042/2, а также на сайте ПФР ). Также необходимо подготовить документы, подтверждающие льготы или особые обстоятельства. Иногда для подтверждения стажа приходится делать запросы в архивы, собирать справки и выписки. Об этом стоит позаботиться заранее. Или придется соглашаться с теми данными, которые есть в системе персонифицированного учета.

Вам понадобятся:

  • документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина РФ, вид на жительство иностранного гражданина (лица без гражданства);

  • документы, подтверждающие периоды работы, иной деятельности, иные (нестраховые) периоды. Документы должны быть правильно оформлены, содержать номер, дату выдачи, фамилию, имя, отчество (при наличии), число, месяц и год рождения гражданина, место работы, период работы, должность, основания их выдачи (приказы, лицевые счета), подпись должностного лица, заверены печатью организации; 

  • справка о среднемесячном заработке за 60 месяцев подряд до 1 января 2002 года в течение трудовой деятельности (при необходимости); 

  • другие документы, необходимые для подтверждения дополнительных обстоятельств. http://www.pfrf.ru/knopki/zhizn~4554

Кроме страховой пенсии по старости есть еще государственная и социальная. Государственную назначают для компенсации вреда, например ликвидаторам Чернобыльской АЭС. Социальную пенсию платят, когда нет права на страховую. Например, у пенсионера не хватает страхового стажа или пенсионных коэффициентов.