Организация предоставляет социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам, опекаемым семьям, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. С 2023 года специалисты включились в работу по оказанию помощи семьям участников СВО.
«На протяжении уже трех лет мы успешно реализуем грантовые проекты по комплексному сопровождению семей участников СВО в период их адаптации к новым жизненным условиям, — рассказала директор АНО «Центр социального обслуживания населения «Родник» Ольга Тараненко. — Реализуя свой первый грант, мы обнаружили, что больше всего в поддержке нуждаются жены и матери бойцов. Именно поэтому в своем новом проекте, который носит название «Комплексное сопровождение процесса адаптации к новым жизненным условиям «Перезагрузка», наша команда сделала больший акцент на современную психологическую помощь женщинам».
Семьи участников СВО находятся на социальном сопровождении психолога Ирины Калистратовой. Она осуществляет прием как в организации, так и с выездом на дом, применяя элементы интенсивной семейной терапии, охватывая всех членов семьи. В арсенале различные техники: арт-терапия, метафорические карты, релаксационные упражнения в сенсорной комнате и т. д. К каждому психолог находит индивидуальный подход, всегда готова ответить на телефонный звонок и дать рекомендации.
Жены, матери имеют возможность посещать психологические тренинги, в том числе с выездом на природу, где все могут пообщаться в неформальной обстановке. Жены, оставшиеся с малышами, обращаются в организацию за кратковременным присмотром за детьми.
Социальный педагог осуществляет присмотр на дому за детьми от полугода до двух лет. За малышами с двух до пяти лет кратковременный присмотр проходит в организации в течение трех часов. Тем самым удается помочь мамам решать бытовые, юридические вопросы.
За минувший год команда организации проделала огромную работу — оказана психологическая помощь 275 членам семей участников СВО. Кратковременный присмотр организован за 32 детьми из 15 семей. «Мы продолжим помогать семьям участников СВО, стараемся с каждым разом все более совершенствовать свой подход», — резюмировала Ольга Тараненко.