Ежегодно благотворительной деятельностью организации охватывается более 5 тыс. человек. Главный принцип организации: помогая, делать людей сильнее, чувствовать себя достойно, быть полезными себе и обществу. Основные направления реализуются в целом ряде социальных проектов, в том числе международных. В организации создана солидная инфраструктура, которая обеспечивает устойчивость и стабильность организации.
В «Заботе» открыт первый и единственный в России детский Клуб компьютерного творчества, включенный в мировую сеть подобных клубов в 20 странах мира. На его базе работает Нижегородская школа робототехники. Команда школы завоевывала золотые и серебряные медали во всероссийских робототехнических олимпиадах.
«Забота» — это Территориальный ресурсный центр по работе с пожилыми людьми, организация входит в Альянс НКО «Серебряный возраст», куда включены организации из 21 региона РФ.
По программе Фонда «КАФ» «Статус: Онлайн» «Забота» обучила около 10 тыс. человек компьютерной, юридической, финансовой грамотности.
В 2018 году открылся Региональный центр серебряного волонтерства Нижегородской области. В период эпидемии «Забота» в составе коалиции «Забота рядом», действующей в 64 регионах страны, возглавила в Нижегородской области работу по оказанию помощи тысяче пожилых, особенно одиноких людей, объединив более 30 НКО.
НРБОО «Забота» — получатель грантов и субсидий в рамках областных и городских конкурсов социальных проектов. Такие проекты, как «AutoNet для школьников», «Традиции добрых отношений», «И стар, и млад — в добровольческий отряд», «Робофутбол для особых детей», «Саммит тинейджеров», «Новые задачи — новые решения» реализованы с использованием гранта президента России, предоставленного Фондом президентских грантов. 20 тысяч представителей различных социальных категорий стали их участниками и поменяли жизнь к лучшему.
Достояние «Заботы» — это команда талантливых, умных, надежных, великодушных профессионалов, чья деятельность отмечена многочисленными благодарственными письмами жителей, грамотами и дипломами правительства Нижегородской области, городской администрации. Сотрудникам присвоено звание лауреата премии Нижнего Новгорода в номинации социально значимых программ, а руководителю организации Наталье Симоновой, которая является членом областного Благотворительного совета, Совета по развитию добровольчества, экспертного совета по стратегии развития региона, общественного Совета Центра инноваций в социальной сфере, была вручена премия «Человек года» в сфере благотворительности.
«Общественная организация — это то дело, которое дает возможность реализоваться в полезных направлениях и для себя, и для людей, это дело жизни — интересное, нужное и трудное для счастливых, умных, талантливых. А поскольку мы сами его выбрали, оно еще и очень любимое», — подчеркивает Наталья Симонова.