Главная цель работы сотрудников КЦСОН Называевского района Омской области — помощь социально незащищенному населению и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Этой работой коллектив из 230 человек занимается уже более 10 лет — учреждение было создано в 2013 году. Инновационная активность помогает внедрять новые формы работы, привлекать дополнительные ресурсы для развития, укреплять материальную базу, что существенно влияет на качество услуг.
На сегодняшний день Называевский КЦСОН получил уже пять грантов Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, семь грантов фонда Тимченко, а также гранты фонда «Ключ», фонда Владимира Потанина, Фонда президентских грантов, фонда «София», фонда «Я в помощь», благотворительного фонда «Абсолют-помощь», БФ «Поколение Ашан». «Более 50 млн рублей мы получили в результате побед в конкурсах инновационных проектов, и для социального учреждения это немалая сумма, — говорит Ольга Москаленко, руководитель учреждения. — Благодаря инновационным идеям и слаженной работе команды центр стал уникальным местом, где помощь получают жители района. Плюс единственный в регионе Семейный многофункциональный центр в сельских районах создан именно у нас».
Руководителю центра принадлежат идеи создания службы «Няня в помощь маме» для семей участников СВО, а также благотворительного пространства «Кафе для добрых людей» — вырученные от реализации выпечки, приготовленной сотрудниками центра, и напитков деньги направляются на благотворительность.
Результаты этой работы высоко оцениваются на федеральном уровне. В 2018 году учреждение стало победителем всероссийского конкурса «100 лучших предприятий и организаций России» в номинации «Лучшее учреждение в сфере социального обслуживания», а в 2021 году за активное участие в социально-экономическом развитии региона включено в Федеральный реестр «Всероссийская книга почета», признано флагманом социально-экономического развития России в номинации «Лучшее учреждение социального обслуживания Называевского района 2021 года». В 2022 году центр стал победителем конкурсного отбора и обладателем национальной общественной премии «Российские организации, дружественные к детям».
Практики работы учреждения представлялись на множестве форумов всероссийского масштаба, начиная с 2017 года, и практически каждый год признавались лучшими. Две практики Называевского КЦСОН получили высшую награду форумов и дипломы профессионального признания. В 2017 году — в номинации «Не оступись» за эффективное внедрение и распространение технологий и методик профилактики правонарушений несовершеннолетних. В 2024 году — в номинации «Никому не отдам» за реализацию практики социально-психологической поддержки несовершеннолетних матерей. В декабре 2022 года эффективная практика социального сопровождения семей с низким уровнем дохода в рамках деятельности социальной службы «Семейная диспетчерская» вошла в реестр лучших практик помощи детям и семьям с детьми, внедряемых и тиражируемых Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В 2024 году учреждение продолжает инновационную работу, реализуя проекты, поддержанные фондом Тимченко: «Помогите мне жить», направленный на помощь пожилым людям, и «Ступени семейного счастья»; проект, поддержанный Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации «Маленькая мама»; семейный МФЦ.