Учреждение долгие годы предоставляет пожилым гражданам и инвалидам социальные услуги на дому в полустационарной форме и срочные услуги, из года в год улучшая качество в соответствии с современными требованиями. С 2023 года введено новое направление — система долговременного ухода, которая позволяет людям, нуждающимся в постоянном постороннем уходе, получать профессиональную помощь в привычной домашней обстановке. В течение 2025 года 240 сотрудников подарили свою заботу 268 подопечным. Кроме того, создана и функционирует Школа ухода, в которой сотрудники и родственники граждан, нуждающихся в уходе, знакомятся на лекциях и совершенствуют на практических занятиях навыки ухода. В целях максимально комфортного обустройства жизненного пространства функционирует пункт проката технических средств реабилитации. В нем есть все необходимое как для лежачих больных — функциональные кровати, противопролежневые матрасы и другие устройства, так и для маломобильных граждан — роллаторы, кресла-коляски, ходунки, трости.
«Существенный вклад внесло развитие волонтерского движения: заключен 61 договор о сотрудничестве, в том числе 20 с серебряными волонтерами и 30 — с НКО. И конечно, преодоление всех вызовов с хорошим результатом стало возможно благодаря сплоченной и ответственной работе всего коллектива учреждения» — отметил директор ГКУ «СГКЦСО» Олег Белевич.