В сложные времена, к которым можно отнести нынешний 2022 год, как никогда становятся ценными взаимопомощь, милосердие и человеколюбие. Журнал «Социальная защита в России» собрал опыт тех, кто в эти дни служит добру, оказывая помощь семьям мобилизованных, беженцам и тем, кто просто оказался в трудной ситуации.
Ольга Постникова,
генеральный директор автономной некоммерческой организации «Центр социальной помощи «Доброе дело» (г. Рязань):
— Проект «Точка опоры» реализуется АНО «ЦСП «Доброе дело» при поддержке Фонда президентских грантов. Во время специальной военной операции большое количество семей с детьми из ЛНР и ДНР, Запорожской и Херсонской областей, а также из Украины были вынуждены покинуть привычную для них среду и уехать в Россию, где оказались в совершенно новых условиях. Наш центр помогает им справиться с решением возникших жизненных ситуаций и создает условия для их социальной адаптации и успешной интеграции в общество. Мы выстраиваем индивидуальный маршрут системной помощи для каждой семьи, который включает в себя маршрутизацию жизненных ситуаций благополучателей — выявление и проработку путей решения, коррекционно-развивающие занятия с детьми с учетом продиагностированных потребностей, социально-психологические тренинги для молодежи, получающей профессиональное или высшее образование, направленные на личностное развитие. Также мы оказываем консультативную и психолого-педагогическую помощь родителям или законным представителям детей.
Наталья Майбах,
президент благотворительного фонда «Добро без границ»:
— Главное направление работы проекта «Территория добра» — это социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан, прибывших из Донбасса и Украины, и членов их семей. Комплексность проекта заключается в том, что поддержка будет оказываться в разных направлениях.
Первое направление — организация мобильного психологического кабинета «Территория добра» для предоставления профессиональной психологической помощи по месту проживания граждан, прибывших из Донбасса и Украины. Также в рамках реализации проекта работают направления «Корзина личной гигиены» и «Сезонная корзина» для мужчин, женщин и детей.
Анна Овлякулиева,
специалист АНО «Центр социально-правовой поддержки переселенцев «Искусство жить», член общественного совета при департаменте культуры Воронежской области:
— СО НКО «Центр социально-правовой поддержки переселенцев «Искусство жить» (г. Воронеж) помогает вынужденным переселенцам с 2017 года. За годы работы руководителем центра Юлией Никифоровой совместно с командой была разработана и внедрена система комплексной поддержки вынужденных переселенцев, ориентированная на интеграцию в общественную среду региона. Данная система включает в себя информационно-правовые консультации, психологическую поддержку, социокультурную адаптацию, гуманитарную помощь, развитие добровольчества и волонтерства среди семей переселенцев.
С февраля 2022 года на складе организации проходит регулярная выдача гуманитарной помощи, которая включает в себя продукты питания, бытовую химию, канцелярские товары, одежду. Мы помогаем вынужденным переселенцам потому, что понимаем их проблемы, поскольку сами находились на пути переселения, и знаем пути их решения.
Мария Журба,
директор ОО «Родные люди»:
— Общественная организация «Родные люди» помогает нуждающимся семьям с детьми в Самарской области уже семь лет. В этом году при поддержке Фонда президентских грантов стартовал новый проект под названием «Добрая семья». Проект направлен на оказание комплексной помощи семьям, оказавшимся в трудной ситуации в связи с событиями последних месяцев. Обратившись в организацию, беженцы, многодетные, неполные, малообеспеченные семьи, семьи с детьми или родителями-инвалидами смогут бесплатно получать регулярную вещевую и продовольственную помощь, а также помощь психолога — очно и онлайн.
Понимая, как трудно иногда просить помощь, «Родные люди» стирают границу между «дающими» и «получающими», поэтому любой обратившийся в организацию человек может и сам при желании стать волонтером проекта — получать помощь и помогать другим.
Семьи собираются на мастер-классы и праздники, общаются, поддерживают друг друга. Приглашаем всех желающих присоединиться к работе проекта.
Елена Язева,
председатель ИООО «Общественный комитет «Колыбель»:
— Проект «Рука помощи» — новое звено в развитии многопрофильного семейного центра «Колыбель» и направлен на формирование целостной инфраструктуры и организации системной комплексной помощи беременным женщинам, матерям с младенцами и неполным семьям в тяжелой жизненной ситуации, на поддержку семей мобилизованных воинов. Инновационная составляющая проекта заключается в смене устаревшей и неэффективной парадигмы работы с семьей, доминирующей в государственных структурах, и переход к системному многоуровневому и нацеленному на результат подходу через анализ параметров жизнедеятельности семьи в кризисной ситуации, навигацию, выработку рекомендаций и составление карты семьи, организацию консультативной и социальной помощи, мониторинг и корректировку результатов сопровождения семьи. Механизм работы с семьей включает в себя несколько этапов. Это выявление семей в тяжелой жизненной ситуации из целевой группы через телефонную семейную линию, семейную приемную, взаимодействие с госструктурами, личные обращения в центр. Проведение комплексной работы с семьей — изучение особенностей и жизненных параметров, определение направлений и объема поддержки, помощь при необходимости в оформлении документов и карты семьи, юридическое и психологическое сопровождение, оказание срочной социальной помощи. За время реализации проекта было охвачено 300 семей.
В дальнейшем в рамках проекта будет организована работа информационно-просветительского центра, направленного на профилактирование возникновения кризисных ситуаций, отказа от рождения детей через оказание информационно-просветительской поддержки семьям в периоды беременности, школ для беременных и матерей с младенцами (где преподавателями являются врач акушер-гинеколог, педиатр, православный священник, психолог, юрист, специалист по трудному вскармливанию) на платформе видеосвязи с возможностью задать вопрос и получить ответ в онлайн-режиме. Охват составит не менее 300 женщин.
В рамках проекта мы расширим штат специалистов, работающих с семьей, увеличена аудитория за счет более широкого охвата очных и онлайн-занятий. За время реализации проекта будет проведена рекламная кампания по пропаганде семейных ценностей и работа многопрофильного семейного центра через установку рекламы на билбордах, распространение лифлетов и размещение информации в соцсетях и СМИ.
В результате создания многопрофильного Семейного центра в Ивановской губернии появится эффективно действующий механизм по выявлению и оказанию системной и комплексной помощи семьям, работающий по принципу «одного окна». В результате создания более комфортной семейной среды будут формироваться условия для стабилизации социально-экономического положения семей из целевых групп, повышения рождаемости, снижения количества разводов.