На протяжении уже многих лет АНО «Центр «Содействие» оказывает социальные услуги тем, кто так нуждается в них, — престарелым и инвалидам. В числе подопечных организации — граждане, которые не могут обходиться без посторонней помощи, и тяжелобольные люди, с которыми работают помощники по уходу, помогающие им в удовлетворении базовых потребностей, решении бытовых вопросов, организации досуга и реабилитации.
Такую помощь АНО «Центр «Содействие» оказывает в трех субъектах РФ: Владимирской и Пензенской областях и Республике Татарстан.

«На территории Владимирской области мы работаем в городах Владимире, Коврове и Муроме, где наши помощники по уходу ежедневно заботятся о подопечных на дому. Почему мы решили остановиться именно на надомном обслуживании? Дело в том, что многие граждане просто не хотят жить в учреждениях, им гораздо комфортнее дома, где и стены, как известно, помогают, а для кого-то смена обстановки — это и вовсе настоящая проблема. Именно поэтому мы даем им возможность получить всю необходимую помощь, не разрывая связей с соседями, знакомыми и близкими, в привычных условиях», — объяснила директор АНО «Центр социальной помощи «Содействие» Полина Петрова. Все услуги организация предоставляет абсолютно бесплатно в рамках реализации системы долговременного ухода.
С этого года перечень услуг АНО «Центр «Содействие» пополнила еще одна — перевозка тяжелобольных людей, не только его подопечных, но и всех нуждающихся: пожилых граждан, детей с особенностями развития.
«Маленьких подопечных мы сопровождаем в поликлиники, учреждения соцзащиты, медицинские центры, где они проходят обследование. Все это бесплатно, за счет средств Фонда президентских грантов», — рассказала Полина Петрова.
Этот опыт участия и победы в грантовых конкурсах для организации не первый. Например, сейчас она готовится к тому, чтобы транслировать опыт, приобретенный в Татарстане благодаря средствам республиканского гранта, во Владимирской области. Он связан с профилактикой деменции и представляет собой практические рекомендации для родственников подопечных, которые столкнулись с ней. Во Владимирской области команда организации будет работать в другом формате — записывать посвященный этой теме видеокурс.
«Благодаря работе центра наши подопечные получают все услуги дома и общаются только с помощниками по уходу, снижается нагрузка на медицинские учреждения, увеличивается продолжительность жизни, а такое заболевание, как деменция не прогрессирует, ведь нам удается поддерживать их в хорошем состоянии. Один из главных результатов нашей организации состоит в том, что граждане остаются довольны работой помощников по уходу, мы получаем все больше положительных отзывов, — подчеркнула Полина Петрова. — Ежегодно наш центр в трех регионах обслуживает более 1500 человек, и то, что у них нет жалоб и претензий к нам, — это самый честный показатель работы».