С 2021 года в ГБУ СО РК «Комплексный центр социального обслуживания населения Республики Карелия» функционирует Школа ухода, где на регулярной основе для родственников и социальных работников проводятся занятия по уходу за маломобильными гражданами в домашних условиях. В сентябре 2024 года при школе создано сообщество ухаживающих родственников за своими близкими, которое успешно функционирует под руководством Валентины Картавенко.
Подобные сообщества являются важным элементом внедряемой в России системы долговременного ухода. Изначально в него входили только помощники по уходу, но вскоре к ним присоединились и те, кто не хочет оставаться наедине со своими сомнениями и страхами за здоровье близких. Участники получают информацию о поддержке из социальных служб, медицинских учреждений и общественных организаций. Объединяет этих людей любовь и забота о близких. Специалисты — психологи, медики и помощники по уходу — готовы поддержать и обучить справляться с трудностями.
Получатели социальных услуг зачастую становятся полностью зависимыми от ухода, и это требует значительных эмоциональных и физических затрат. Некоторые подопечные делятся, что жизнь стала похожа на день сурка: каждый следующий похож на предыдущий. Одна из важнейших задач школы и сообщества, по словам начальника организационно-методического отдела Натальи Лоймоевой, не только обучить навыкам ухода и рассказать о специальных средствах реабилитации для облегчения повседневных задач, но и помочь самим ухаживающим сохранить свой ресурс.
В сообществе регулярно проходят различные творческие мастер-классы, экскурсии, бесплатные викторины и квизы, городские культурные события. Многие из мероприятий для ухаживающих родственников организуют и проводят волонтеры, а также активистки местных женсоветов. О встречах с ними договаривается координатор Валентина Картавенко, на чьи просьбы о помощи всегда с охотой откликаются социальные партнеры.
Духовная поддержка также важнейший ресурс для ухаживающих родственников. Настоятель храма святого пророка Илии в поселке Чална, иерей отец Михаил — частый гость на встречах сообщества. Сам он много лет ухаживает за своей лежачей мамой и отлично понимает, как сохранить внутренний баланс. Его духовные беседы, молебны, теплые слова и мудрые пастырские советы всегда находят отклик в сердцах ухаживающих и их близких. Отец Михаил регулярно посещает подопечных на дому, совершая святые христовы таинства — крещение, исповедь, причастие, соборование, даря утешение и поддержку. Не менее значима в работе сообщества и психологическая поддержка — возможность общаться с теми, кто уже прошел этот непростой путь и может поделиться своими секретами ресурсного наполнения. В этом участвуют не только специалисты центра, но и партнерские организации — медицинские и социальные учреждения, учебные заведения, малый бизнес и частные предприниматели, которые охотно проводят консультации, мастер-классы и приглашают участников на свои мероприятия.
«Мы получаем отзывы, содержащие достойную оценку труда наших специалистов, которые постоянно ищут новые подходы в организации работы, направленной на сохранение физического и ментального здоровья, социальных связей и интереса к жизни у ухаживающих родственников и их подопечных. Наша общая цель — поддержать тех, кто каждый день отдает свою любовь и силы близким», — подчеркивает директор комплексного центра социального обслуживания населения Республики Карелия Елена Малышева.