Сфера социального обслуживания ХМАО-Югры включает 44 государственных учреждения, где трудится свыше 5 тыс. человек. Также в округе действует порядка 250 негосударственных поставщиков социальных услуг. В отрасли трудятся опытные профессионалы, люди с открытой душой и большим сердцем.
В 2021 году в округе реализовывались 93 вида (федеральных и региональных) мер социальной поддержки по трем ключевым направлениям. Социально-демографические меры включали выплаты, направленные на развитие человеческого потенциала. Выплаты целевым группам населения направлялись для поддержки граждан, имеющих особые заслуги, инвалидов, семей с детьми-инвалидами. Также осуществлялась социальная поддержка малоимущих граждан.
Кроме того, в округе успешно реализуется программа реабилитации после перенесенной коронавирусной инфекции. Пожилые граждане и инвалиды могут бесплатно пройти 21-дневный курс в комплексном центре социального обслуживания. В 2021 году такой курс прошли 879 человек.
«В 2021 году были приняты решения, направленные на усиление системы поддержки граждан, — поясняет директор департамента социального развития ХМАО-Югры Тереза Пономарева. — К примеру, предоставление единовременной помощи при возникновении экстремальной жизненной ситуации стало более адресным. Также в три раза повысилось частичное возмещение расходов на оплату газификации жилых домов отдельных категорий граждан. Была введена финансовая поддержка опекунов совершеннолетних недееспособных граждан в размере 15 тыс. рублей. Также продлена поддержка семей, где один из родителей уклоняется от уплаты алиментов. Размер выплаты составляет 20,4 тыс. рублей, денежная выплата предоставляется ежемесячно по 2 040 рублей, пока должник находится в исполнительном розыске (до 10 месяцев). Также в регионе действует практика единовременной выплаты (35 тыс. рублей) из Югорского семейного капитала. Расширен и список получателей выплат из ЮСК. Теперь выплаты получают и мужчины, граждане РФ, проживающие в Югре, при рождении третьего ребенка или последующих детей супругой, имеющей вид на жительство в РФ или не имеющей гражданства РФ, при регистрации рождения ребенка в нашем регионе. Кроме того, выплаты предоставляются женщинам при рождении первого ребенка в возрасте до 35 лет включительно, имеющим место жительства в ХМАО-Югре».
К уникальным можно отнести решение региональных властей, направленное на совершенствование самого механизма предоставления господдержки — это внедренная практика «услуга без чиновника». В округе по 12 цифровым услугам социальной сферы была реализована возможность автоматически принимать решения без участия специалистов. В 2021 году принято более 16 тыс. положительных автоматических решений. Следующим шагом цифровой трансформации станет проактивное назначение 13 мер соцподдержки.